Foire aux questions

 

1. Est-ce seulement les riverains (personnes demeurant au bord des lacs aux Araignées et lac Mégantic) qui peuvent obtenir une carte annuelle? 

Non. Les résidents des municipalités riveraines (Frontenac, Lac-Mégantic, Marston et Piopolis) et des municipalités partenaires (Audet, Nantes, Notre-Dame-des-Bois, Milan, Saint-Augustin-de-Woburn et Sainte-Cécile-de-Whitton) peuvent obtenir une carte annuelle, peu importe qu'ils soient riverains ou non.

 

2. Je ne suis pas résident des 4 municipalités riveraines. Est-ce qu'il existe un tarif annuel pour moi? 

Les résidents des municipalités de Frontenac, Lac-Mégantic, Marston et Piopolis ainsi que des municipalités partenaires (Milan, Nantes, Notre-Dame-des-Bois, Saint-Augustin-de-Woburn et Sainte-Cécile-de-Whitton) peuvent avoir une carte annuelle au coût de 25 $ via ce site Internet.

Les non-résidents avec quai à une marina peuvent obtenir en ligne un coupon avec code QR au coût de 50 $, leur permettant une mise à l'eau sans lavage avant le 1er juin. 

Les autres utilisateurs du lac peuvent s'acheter une carte annuelle (lavages illimités) chez Pronature Lac-Mégantic (dès le 25 avril 2022) ou payer le tarif unique à la station de lavage (50 $). 

 

3. Je ne suis pas résident des 4 municipalités riveraines, mais j'ai loué/un proche me prête un emplacement de quai. Comment procéder?

Il faut procéder au nettoyage de votre embarcation à l'une des stations de lavage, puis utiliser le coupon de lavage avec code QR pour la mise à l'eau de l'embarcation dans les 24 heures qui suivent.

La deuxième utilisation du coupon avec code QR est valide jusqu'au 31 décembre; l'embarcation peut donc passer l'été sur le lac sans problème.

Dès que l'embarcation sort du lac, il faut repasser par une station de lavage pour obtenir un nouveau coupon avec code QR pour ouvrir l'une des barrières.  

 

4. Je suis un résident des 4 municipalités riveraines ou d'une municipalité partenaire, et j'ai loué/un proche me prête un emplacement de quai. Comment procéder?

Il est possible de se procurer une carte annuelle au coût de 25 $. Cette carte donne droit à des lavages illimités gratuits. Avant la mise à l'eau, il faut procéder au lavage de l'embarcation, puis il est possible de passer la saison sur le lac. 

Dès que l'embarcation sort du lac, il faut repasser par une station de lavage pour obtenir un nouveau coupon avec code QR pour ouvrir l'une des barrières. 

 

5. Je suis en mouillage sur le lac Mégantic (embarcation amarrée à une bouée). Comment mettre mon embarcation à l'eau? 

Voir les questions 3 et 4. 

 

6. Je suis résident des 4 municipalités riveraines ou des municipalités partenaires. Est-ce que je dois payer 25 $ chaque fois que je veux entrer au lac? 

Non. La carte donne accès à des lavages illimités gratuits. Avant d'entrer au lac, il faut nettoyer l'embarcation en montrant la carte annuelle à la borne de paiement pour activer le lavage

 

7. Je mets mon bateau à l'eau à partir de mon terrain privé. Est-ce que j'ai besoin de le laver? 

Il faut quand même procéder à l'enregistrement en ligne de votre embarcation afin d'obtenir une carte annuelle et une vignette à coller sur le bateau (mesure de contrôle) et un coupon QR permettant la première mise à l'eau de l'embarcation sans lavage avant le 1er juin. 

Les municipalités tolèrent la première mise à l'eau par un terrain privé, mais si l'embarcation sort du lac, il est alors obligatoire de passer par une station de lavage et procéder au nettoyage de l'embarcation (gratuit avec la carte annuelle) pour remettre à l'eau l'embarcation. 

Cela permettra d'éviter de contaminer le lac en face de terrains privés et ainsi réduire la valeur foncière de la propriété en plus de réduire la qualité des activités nautiques. 

 

8. Je viens en vacances dans la Région de Mégantic et j'apporte mon bateau. Comment profiter du lac Mégantic ou du lac aux Araignées? 

Il est possible d'acheter une carte annuelle (lavage illimités) chez Pronature Lac-Mégantic (dès le 25 avril 2022) ou payer le tarif unique à la station de lavage (50 $). 

Il faut procéder au nettoyage de votre embarcation à l'une des stations de lavage, puis utiliser le coupon de lavage avec code QR pour la mise à l'eau de l'embarcation dans les 24 heures qui suivent.

La deuxième utilisation du coupon avec code QR est valide jusqu'au 31 décembre; l'embarcation peut donc passer toutes vos vacances sur le lac si vous avez accès à un quai.

Dès que l'embarcation sort du lac, il faut repasser par une station de lavage pour obtenir un nouveau coupon avec code QR pour ouvrir l'une des barrières.  

 

9. Est-ce que je dois payer un tarif à la station de lavage ET à la barrière? 

Non, seul le lavage de l'embarcation est payant. 

 

10. J'ai perdu mon coupon de lavage AVANT de mettre mon bateau au lac. Que puis-je faire?

Il faut procéder au lavage de l'embarcation et ses équipements à nouveau afin d'obtenir un nouveau coupon de lavage.  

 

11. Je suis sur le lac et j'ai perdu mon coupon de lavage. Que puis-je faire? 

Contactez le 819-614-3526 pour connaître vos options. 

 

12. Quels sont les modes de paiement acceptés à la borne de paiement de la station de lavage? 

Les modes de paiement acceptés sont Visa, Master Card ou carte de débit. 

 

13. Quels sont les modes de paiement acceptés pour le paiement en ligne de la carte annuelle résident ou du coupon QR pour les locataires de quai à une marina? 

Les modes de paiement acceptés sont Visa ou Master Card. S'il n'est pas possible de payer par carte de crédit, il est possible de payer en argent au bureau municipal du résident.  

 

14. Où puis-je stationner mon véhicule après la mise à l'eau de mon embarcation? 

 

15. Quelle est la puissance du jet de lavage?

Le pulvérisateur à pression est programmé à 2600 psi.

 

16. Le lavage est à l'eau chaude ou l'eau froide? 

Le lavage est à l'eau froide. 

 

17. Selon quelles normes les stations de lavage ont-elles été construites? 

Les normes inscrites dans Le guide des bonnes pratiques en milieu aquatique dans le but de prévenir l'introduction et la propagation d'espèces aquatiques envahissantes ont été respectées. 

 

18. Puis-je utiliser une carte annuelle qui ne m'appartient pas? 

Selon le Règlement N° 2022-03 relativement à l'utilisation des stations de lavage et des barrières levantes, il n'est pas autorisé de prêter sa carte annuelle. De plus, des vérifications seront réalisées ponctuellement afin de vérifier si les cartes annuelles sont utilisées adéquatement. 

 

19. Quand vais-je ravoir le dépôt que j'ai payé pour ma carte annuelle?

Le dépôt est remis lors du retour de la carte. 

 

20. Mes embarcations sont à mon nom mais la résidence est au nom de mon/ma conjoint-e. Est-ce possible d'avoir une carte annuelle résident?

Afin d'avoir une carte annuelle résident, vous devez fournir une preuve de résidence (numéro de client sur le compte de taxes, compte d'électricité à votre nom, adresse sur le permis de conduire ou bail d'un minimum trois mois datant de l'année en cours) ainsi qu'une preuve de propriété d'embarcation. Lorsque nous avons ces informations en main, nous pouvons ensuite vous attribuer une carte annuelle résident.

 

21. Je suis résident et un non-résident met son embarcation sur mon terrain. Est-ce possible d'avoir une carte annuelle résident quand même?

Afin d'avoir une carte annuelle résident, vous devez fournir une preuve de résidence (numéro de client sur le compte de taxes, compte d'électricité à votre nom, adresse sur le permis de conduire ou bail d'un minimum trois mois datant de l'année en cours) ainsi qu'une preuve de propriété d'embarcation. Lorsque nous avons ces informations en main, nous pouvons ensuite vous attribuer une carte annuelle résident.